近日,关于在三只羊团队直播间购买的兔年生肖茅台酒真伪问题引发了广泛的社会关注。据辛选客服最新回应,涉及争议的消费者需提供由广州中九检测机构出具的电子溯源码,以享受该机构提供的7天免费鉴定服务。这一举措旨在为消费者提供更多保障,但随之而来的鉴定结果却再次将三只羊网络推向风口浪尖。 值得注意的是,广州中九检测与广州九觅文化创意有限公司之间存在紧密的关联,两者法人均为谢智锋。前者专注于茅台酒鉴定业务,而后者则主营茅台酒及其他优质酱香型白酒销售,这种业务联系也引发了公众对于鉴定结果公正性的质疑。 此事件并非孤例,早前河南广播电视台《都市报道》栏目就曾报道过类似事件。有消费者在小杨哥(真名张庆杨)的直播间购买到疑似假茅台,经过多方鉴定后确认部分酒品存在问题。尽管三只羊网络随后发表声明称直播间商品从未被官方鉴定为假,且强调第三方鉴定结果不具权威性和法效性,但这一立场并未能平息消费者的疑虑。 茅台公司也对此事发表了看法,表示官方仅在各省市专卖店提供预约鉴定服务,并未授权任何第三方机构进行鉴定。然而,辛选指定的广州中九检测机构却在此事中扮演了重要角色,其鉴定结果虽不能直接确认假酒,但足以让消费者产生疑虑。 面对消费者的强烈质疑和投诉,三只羊网络采取了全额退款且不退回商品的处理方式。尽管公司解释称此举是出于授权问题的考虑,而非对酒品真伪的认可,但这样的处理方式仍让不少网友感到不满,认为其是在逃避责任。 随着事件的持续发酵,三只羊网络及其主播“疯狂小杨哥”的声誉也受到了前所未有的挑战。作为一位在互联网短视频领域颇具影响力的创作者和直播带货达人,张庆杨如何妥善处理此次危机,不仅关系到其个人形象,更直接影响到三只羊网络及整个直播带货行业的信誉。 目前,该事件的后续处理仍在紧锣密鼓地进行中。社会各界也在密切关注着这一事件的进展,期待能够看到一个公正、合理的处理结果。