在这个案例中，一件微不足道的小事就导致了悲剧的发生，就是因为彼此都没有克制住自己的怒火，冲动打败理智占据了上风，这时候，藏心就成为一句空话。
人生活在爱恨情仇的交织中，总会遇到顺心或不如意的事，有些失误可以弥补，有些结果却无力回天，有些选择可能无关痛痒，有些却事关全局。因为愤怒而做出错误的决定，可能在每个人的身上都发生过，如果你没有因此而受到伤害，那要感到庆幸，但不是每次都会得到命运的垂青。千万不要因为一时的愤怒，造成永远无法挽回的过错。
FBI告诉我们，要有效地“制怒”并“止怒”，并提供了一些克制愤怒的小窍门。比如说，当谈话的气氛越来越紧张，你的愤怒越来越不受到控制时，要考虑暂停谈话，给双方一段冷静的时间，然后再重新开始；如果你发现自己对某个人很愤怒，或者成为某个人的愤怒对象时，要学会换位思考，找到症结所在，心平气和地做出回应；愿意了解对方的观点，在发表意见之前选择倾听；找到你的“情绪触发器”，也就是找到使你愤怒的原因，并找到替换的办法来解决他们。例如，你可能发现上班的途中使你情绪低落，觉得压抑，这时你能做的就是开辟一条新路，或改变你的交能工具。这时，你会发现，自己又换了一种心情。